Інтернет-магазин lari-market.com.ua здійснює обмін та повернення товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Термін повернення та обміну
Повернення або обмін товару належної якості можливий протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару покупцем.
Обмін або повернення товару належної якості
Товар належної якості - це товар:
-
який не був у використанні;
-
у якого збережено товарний вигляд та споживчі властивості;
-
у якого відсутні механічні пошкодження;
-
у якого збережена повна комплектація;
-
у якого збережена оригінальна упаковка;
-
у якого наявний документ, що підтверджує покупку (за можливості).
Обмін або повернення товару неналежної якості
Товар неналежної якості - це товар:
ми здійснимо:
Не підлягають поверненню або обміну:
-
товари, що мають сліди використання;
-
товари з пошкодженою упаковкою або неповною комплектацією з вини покупця;
-
товари, що входять до Переліку товарів належної якості, які не підлягають поверненню згідно з чинним законодавством України.
Як оформити повернення або обмін
-
Зв'яжіться з нами:
-
Повідомте:
-
Після узгодження з менеджером, відправте товар через службу доставки "Нова Пошта" за реквізитами:
4. Після отримання та перевірки товару ми:
Термін повернення коштів
Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару протягом до 7 робочих днів тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим способом за домовленістю сторін.
Вартість доставки
-
Якщо повернення або обмін здійснюється через виробничий брак, помилку при комплектації або невідповідність замовленню — витрати на доставку бере на себе інтернет-магазин.
-
Якщо товар повертається з причин, не пов'язаних із його якістю (товар не підійшов за розміром, характеристиками, покупець передумав тощо), витрати на доставку оплачує покупець.
Якщо у вас виникли будь-які питання щодо обміну або повернення товару, звертайтеся до нас за телефоном +38 (097) 120-93-14 або електронною поштою info@lari-market.com.ua.